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El Mesón del Kiote, México en Casas Grandes
No True RatingNº 9 en 10 en Casas Grandes
Nº 2 de 2 Mexicana en Casas Grandes
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/02/2026
Origen 8 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien recibida por su sabor y porciones, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención en ocasiones. El ambiente es agradable y familiar, lo que lo hace adecuado para grupos y familias. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas que podrían afectar su decisión de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetParrilladaGuisosComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con platillos que van desde parrilladas hasta buffets. Muchos clientes destacan el buen sabor de los guisos, chilaquiles y asado verde. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre la calidad de algunos platillos, como el sirloin y el pollo a la plancha, que no estaban bien preparados. En general, la comida es considerada rica y abundante, aunque algunos mencionan que no siempre cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y familiar, con buena decoración y un espacio cómodo. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar no tiene acceso para sillas de ruedas y que la limpieza y la higiene podrían mejorar. La música y la vegetación también son aspectos positivos mencionados por los comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por la mayoría de los clientes, especialmente en relación a las porciones generosas. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunos platillos son caros para la calidad ofrecida. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay excepciones donde se menciona que los precios son elevados.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y la atención recibida, aunque también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de personal capacitado. Algunos mencionan experiencias positivas con empleados específicos, mientras que otros reportan un servicio deficiente y desorganizado.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más eficiente.
Aumentar la atención a la higiene y limpieza del lugar.
Revisar la calidad de los platillos que han recibido críticas negativas.
Considerar ajustar los precios de algunos platillos que no cumplen con las expectativas.
Asegurarse de que haya suficiente personal durante las horas pico para evitar largas esperas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.