Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 1331 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y ambiente familiar. La atención al cliente es mayormente positiva, aunque hay áreas de mejora en la rapidez del servicio y la precisión en los pedidos. Los precios son accesibles, lo que lo convierte en una opción popular para familias y grupos. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas con el cobro de propinas y la calidad de ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableEconómicoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPoblanaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de platillos mexicanos y especialidades como el mixiote y el platón poblano. Los clientes destacan el buen sabor y la abundancia de las porciones. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas en algunos menús y la calidad de ciertos platillos que no siempre es consistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con decoraciones que reflejan la cultura local. Algunos mencionan que el lugar puede ser ruidoso debido a música en vivo o karaoke, pero en general se considera un buen espacio para disfrutar de una comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se percibe una buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay críticas sobre el cobro de propinas y comisiones no anunciadas, así como que algunas porciones no justifican el costo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian la amabilidad y la rapidez del servicio, aunque hay quejas sobre la lentitud en la cocina y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que la atención puede ser distraída en momentos de baja afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en la cocina para evitar tiempos de espera largos.
Asegurarse de que los meseros estén bien informados sobre los precios y promociones.
Revisar la política de cobro de propinas para evitar malentendidos con los clientes.
Mantener la calidad de los platillos para que sea consistente en todas las visitas.
Considerar opciones de música en un volumen más bajo para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con buena comida y precios accesibles. Sin embargo, hay áreas que requieren atención, especialmente en el servicio y la claridad en los cobros.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
