Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 151 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ha recibido elogios por su comida fresca y bien presentada, así como por su excelente servicio y ambiente acogedor. Sin embargo, algunas experiencias negativas con el servicio y la calidad de ciertos platos han llevado a críticas mixtas. A pesar de esto, muchos clientes lo consideran uno de sus lugares favoritos en Zihuatanejo y lo recomiendan para cenas especiales y ocasiones familiares.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoFamiliarTranquiloCasualCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de platos como carpaccio de salmón, berenjena a la parmesana, sushimi de atún, linguini con almejas y camarones, y postres como mousse de chocolate. Los clientes destacan la frescura y presentación de los platillos, así como la variedad en el menú. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platos y experiencias negativas con el carpaccio de atún.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y acogedor, con menciones de música en vivo y un patio trasero que se disfruta. Sin embargo, también hay comentarios sobre la limpieza y el ruido en algunos momentos, lo que puede afectar la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con muchos clientes sintiendo que la calidad de la comida justifica el precio. Sin embargo, hay críticas sobre porciones pequeñas y experiencias donde la comida no cumplió con las expectativas en relación al costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un aspecto destacado en la mayoría de las reseñas, con comentarios sobre la amabilidad y atención del personal, especialmente de Julián, el propietario. Sin embargo, hay menciones de experiencias negativas, como un servicio lento y actitudes poco profesionales de algunos empleados, lo que ha afectado la experiencia de algunos comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platos.
Capacitar al personal para mantener un servicio profesional en todo momento.
Aumentar las porciones de algunos platillos para mejorar la relación calidad-precio.
Atender las quejas sobre la actitud del propietario para evitar experiencias negativas.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable en todo momento.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia gastronómica mayormente positiva con buena comida y servicio, pero necesita abordar algunas críticas para mejorar la satisfacción del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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