Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 838 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, especialmente las micheladas y los mariscos. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es familiar y agradable, aunque el estacionamiento es un problema. En general, los clientes disfrutan de la comida, pero la experiencia puede verse afectada por el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradableCasualCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosComida de marBebidasCerveza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con platillos como birria y cócteles de camarón que reciben buenos comentarios. Las micheladas son muy populares, aunque algunas críticas mencionan que no siempre cumplen con las expectativas. Hay menciones de que los platillos son preparados al momento y servidos calientes, pero también hay quejas sobre la falta de limones y variedad en salsas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con buena música en vivo en ciertos días. Muchos comentarios destacan la limpieza del lugar y su buena ubicación. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño del estacionamiento y la necesidad de mover vehículos para salir. En general, se percibe como un lugar tranquilo y ameno para disfrutar con amigos o familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros los ven como altos en comparación con la calidad y cantidad de la comida. Hay quejas sobre la falta de opciones de pago con tarjeta y sobre el tamaño de las porciones, que algunos consideran insuficientes para el precio. Sin embargo, hay menciones de que la relación calidad-precio es buena en general.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que varían desde excelente atención hasta pésimo servicio. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo, con tardanzas de más de una hora en recibir los pedidos. Algunos elogian la amabilidad de los meseros, mientras que otros critican la falta de atención y la actitud grosera de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad de platillos y salsas disponibles.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta.
Revisar las porciones servidas para que sean más satisfactorias.
Mantener la calidad de las micheladas y otros platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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