Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/10/2025
Origen 83 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante varía según la sucursal. Muchos clientes aprecian la frescura del pollo y los precios accesibles, pero la atención al cliente es un punto crítico, con opiniones divididas sobre la calidad del servicio. La limpieza es un aspecto positivo, aunque hay quejas sobre la organización y la atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es fresco y de buena calidad, aunque algunos mencionan que le falta sabor. Los precios son considerados buenos y accesibles. Hay variedad de productos, pero algunos clientes notan que la calidad puede variar.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y ordenado, aunque hay comentarios sobre la falta de higiene en algunas sucursales. La atmósfera es generalmente positiva, pero hay quejas sobre la organización del espacio y la atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados buenos y accesibles, aunque hay quejas sobre aumentos recientes. Algunos clientes sienten que la calidad de los productos justifica el precio, mientras que otros consideran que los precios son elevados.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es inconsistente. Algunos comentarios destacan un servicio excelente y personal amable, mientras que otros mencionan mala atención y desorganización. La rapidez en el servicio también varía según la sucursal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en todas las sucursales.
Asegurar que la comida se mantenga en condiciones óptimas de higiene.
Mantener precios competitivos y transparentes.
Capacitar al personal para mejorar la eficiencia en el servicio.
Aumentar la variedad de sabores en los productos.
Conclusión
El restaurante ofrece pollo fresco a buenos precios, pero la atención al cliente y la organización son áreas que necesitan mejoras.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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