Análisis de las Opiniones

Última actualización 30/01/2025
Origen 213 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente mariscos y ceviche. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio, con algunos clientes experimentando problemas con pedidos y atención. A pesar de esto, muchos elogian la sazón y el ambiente, lo que sugiere que puede ser un buen lugar para disfrutar de una comida en familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoInformalComida a domicilioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosCevicheAguachileTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con platillos como aguachile y ceviche que reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el ceviche que a veces llega crudo o con exceso de cebolla. La sazón es apreciada, aunque algunos mencionan que falta en ciertos platillos. En general, la variedad de opciones es bien valorada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y adecuado para comer en familia, aunque hay menciones de que el lugar puede ser incómodo y que invaden la calle. La higiene es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre la limpieza del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la cantidad de comida. Sin embargo, hay críticas sobre el aumento de precios y la disminución de calidad en los platillos. Algunos clientes sienten que no reciben el valor esperado por lo que pagan, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la excelente atención y rapidez, mientras que otros mencionan lentitud y confusión en los pedidos. Hay quejas sobre el mal servicio al cliente, como colgar el teléfono y no atender adecuadamente. Sin embargo, muchos elogian la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los platillos, especialmente el ceviche.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la consistencia en la entrega de pedidos a domicilio.
Mantener la higiene y el ambiente cómodo para los clientes.
Considerar la retroalimentación sobre precios y porciones.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente mariscos, pero necesita mejorar en calidad y servicio. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por su sazón y ambiente.