Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2025
Origen 931 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio lento y la calidad inconsistente de los platillos. La atención al cliente es un área que necesita mejoras, y el ambiente del lugar no es del agrado de todos. Algunos clientes lo recomiendan, mientras que otros advierten sobre su mala experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualEconómicoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCaldosComida de marFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos de mariscos, caldos y camarones. Algunos clientes mencionan que la comida es rica, pero otros la consideran de mala calidad y simplona. Hay quejas sobre la falta de sazón y que algunos platillos no cumplen con las expectativas. También se mencionan problemas con la presentación y la frescura de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo, pero hay quejas sobre la limpieza y la decoración, que se considera anticuada. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente caluroso y que no hay un buen control del aire acondicionado. La comodidad de las sillas y mesas también es un punto de crítica.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que no se justifican por la calidad de la comida. Hay menciones de que los platillos son costosos en comparación con otros restaurantes de mariscos. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente cuando la comida no es de buena calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes destacan que las meseras son atentas, pero la mayoría menciona que el tiempo de espera es excesivo y que el personal no parece estar bien organizado. Hay comentarios sobre la falta de personal y la mala atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la calidad de la comida.
Actualizar la decoración y limpieza del lugar.
Capacitar al personal para una mejor atención al cliente.
Ofrecer más opciones en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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