Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/12/2025
Origen 1077 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida sabrosa y un ambiente familiar. Sin embargo, el servicio ha sido inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. La relación calidad-precio es valorada positivamente, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. La limpieza y el ambiente también necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y presentación. Sin embargo, hay quejas sobre la temperatura de algunos platillos, que no siempre llegan calientes. La variedad de platillos es un tema recurrente, con algunos clientes deseando más opciones, especialmente en mariscos. Algunos platillos específicos, como el coctel de camarón y el pulpo, han recibido elogios, mientras que otros han sido criticados por su calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un lugar limpio y cómodo. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la temperatura en el interior, así como la necesidad de mejorar la decoración. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente viejo y que la limpieza podría ser mejor. La presencia de moscas y el ruido de los meseros también fueron puntos negativos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la cantidad de comida servida. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, especialmente en mariscadas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos en relación a su precio, con algunos clientes sintiendo que no obtuvieron lo que esperaban por el costo. Las promociones y ofertas también fueron mencionadas, aunque no siempre se cumplían.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad y atención del personal, pero hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la pérdida de comandas. Algunos clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo, incluso cuando el lugar no está lleno. La atención al cliente es un área que necesita mejorar, ya que algunos comensales se sintieron ignorados o mal atendidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la temperatura de los platillos al servir.
Agilizar el servicio para reducir tiempos de espera.
Aumentar la variedad de platillos disponibles.
Mejorar la limpieza y el ambiente del restaurante.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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