Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/01/2025
Origen 1311 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la falta de sazón y porciones pequeñas. El servicio es un punto crítico, con comentarios tanto positivos como negativos. El ambiente es agradable, pero la limpieza y la organización pueden mejorar. En general, muchos clientes disfrutan de su visita, pero hay áreas que requieren atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaInternacionalCaseraGourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con platillos como las carnitas de atún y el pollo en salsa de tamarindo siendo destacados. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la comida fría en ocasiones. Las porciones han disminuido y algunos platillos han sido considerados salados o de mala calidad. En general, la presentación es buena y hay variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con buena decoración y un lugar ideal para reuniones familiares o con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar ruidoso o desorganizado, pero en general, se considera un buen espacio para disfrutar de una comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros sienten que han subido sin que la calidad de la comida lo justifique. Hay menciones de promociones como la hora feliz, pero también quejas sobre porciones pequeñas en relación al precio. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes sintiendo que no vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan un excelente servicio al cliente, aunque también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos comentarios destacan la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan desorganización y errores en las órdenes. La atención puede ser inconsistente, dependiendo del día y la hora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la eficiencia del servicio.
Aumentar la calidad y sazón de los platillos.
Revisar las porciones en relación al precio.
Asegurar la limpieza constante del lugar, especialmente los baños.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para mantener la satisfacción del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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