Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/12/2025
Origen 2134 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente mariscos y platillos típicos. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque algunos clientes sienten que no se justifica en casos de mal servicio. El ambiente es agradable, con vistas y música en vivo, pero hay críticas sobre la limpieza y el ruido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRománticoCon música en vivoCon vistaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosSalvadoreña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como el molcajete, arrachera, camarones a la crema y sopas de mariscos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platos, como el cóctel de camarón/pulpo que fue considerado insípido. La presentación de los platillos es elogiada, y muchos destacan la frescura de los ingredientes. En general, la comida es descrita como rica y sabrosa, aunque algunos mencionan problemas de limpieza en los utensilios.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones de vistas agradables, especialmente al agua. Muchos clientes aprecian la música en vivo y el ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, que a veces dificulta la conversación. La limpieza del lugar también es un punto de crítica en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Algunos mencionan que las porciones son generosas y que hay buenas ofertas, como postres de cortesía. Sin embargo, hay críticas sobre la relación calidad-precio en casos donde el servicio fue deficiente o la comida no cumplió con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal se muestra indiferente y que hay problemas de organización. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de ciertos camareros. En general, la percepción del servicio es negativa, con muchos clientes insatisfechos con la atención recibida.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los utensilios y platos estén limpios.
Mantener la calidad de la comida en todos los platillos.
Considerar la reducción del volumen de la música para facilitar la conversación.
Ofrecer capacitación al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
