Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/02/2025
Origen 2074 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad de la comida y la variedad de platillos, especialmente los mariscos. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es generalmente positivo, aunque el volumen de la música puede ser un inconveniente. La relación calidad-precio es considerada buena por la mayoría de los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoAgradableCon música en vivoTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosCosteraFrescaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como aguachile, sopa de mariscos, ceviche, y camarones al tamarindo. Muchos clientes mencionan que la comida es deliciosa y fresca, aunque algunos reportan que la calidad ha bajado. Las porciones son generosas y hay opciones de mariscos frescos. Sin embargo, hay quejas sobre la comida insípida y mal preparada en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buenas vistas y música en vivo. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música que dificulta la conversación. Algunos clientes destacan la limpieza y la decoración del lugar, mientras que otros mencionan que el lugar puede estar sucio en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en comparación con otros restaurantes de playa. Algunos clientes mencionan que la relación calidad-precio es excelente, con porciones generosas y comida de buena calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría y la falta de atención al cliente que afectan la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es indiferente y que hay preferencias hacia clientes extranjeros. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en ocasiones, destacando la amabilidad de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Ofrecer un mejor trato a todos los clientes, sin preferencias.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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