Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 2077 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente mariscos frescos, aunque el servicio es inconsistente y a menudo lento. La mayoría de los clientes disfrutan del ambiente y las vistas, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la organización del personal. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida y la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon música en vivoAgradableTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCostera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de mariscos frescos y platos como camarones empanizados, filete de pescado y aguachile. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos platos fríos o mal preparados. La variedad es buena, pero algunos clientes mencionan que la comida puede ser insípida o demasiado condimentada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con descripciones de un lugar agradable y vistas hermosas. La música en vivo es un atractivo, aunque algunos clientes mencionan que el volumen puede ser demasiado alto. La limpieza y el espacio también son mencionados como aspectos positivos, aunque hay críticas sobre la organización del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la mayoría, especialmente en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que las porciones son generosas y que hay buenas ofertas, como postres de cortesía. Sin embargo, hay críticas sobre la relación calidad-precio en casos de mal servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes se sintieron ignorados o mal atendidos, especialmente si estaban solos. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones, destacando a ciertos meseros como Manuel.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Considerar la reducción del volumen de la música para facilitar la conversación.
Mantener la limpieza y organización del lugar.
Capacitar al personal para manejar mejor las reservas y la atención a grupos grandes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
