Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 442 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la calidad y el sabor de la comida, especialmente los mariscos, y destacan un ambiente agradable y familiar. Sin embargo, hay quejas frecuentes sobre la lentitud del servicio y la actitud de algunos meseros. La relación calidad-precio es generalmente buena, aunque algunos consideran que los precios son altos en relación a la calidad del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaRegionalCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con especialidad en mariscos. Muchos comentarios destacan que la comida es deliciosa y bien preparada, aunque hay opiniones negativas sobre el sabor en algunos platillos. Las porciones son generosas y hay menciones de platillos regionales. Sin embargo, también se reporta que algunos platillos son extremadamente picosos y no aptos para todos los paladares.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un entorno limpio y cómodo. Muchos clientes aprecian la decoración y la ventilación del lugar. Sin embargo, hay menciones de problemas como la presencia de moscas y baños sucios en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con precios accesibles y porciones generosas. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el costo puede ser elevado en relación a la calidad de la comida y el servicio. También hay quejas sobre cargos adicionales al solicitar factura.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida, pero también muchas quejas sobre la lentitud en el servicio y la actitud de algunos meseros. En general, la atención es considerada deficiente en varias ocasiones, con menciones de falta de personal y de atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mantener la limpieza en el lugar, especialmente en los baños.
Revisar la calidad de algunos platillos que han recibido críticas negativas.
Considerar la reducción del picor en ciertos platillos para atraer a más clientes.
Aumentar el personal durante horas pico para mejorar la atención.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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