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El Leñador en Campeche
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/04/2025
Origen 108 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La pizzería ha generado opiniones diversas entre los clientes. Muchos elogian la calidad de las pizzas y el buen trato del personal, destacando la experiencia de comer en un lugar acogedor. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio, así como problemas con los tiempos de espera y la atención al cliente. Algunos clientes han tenido malas experiencias que les han llevado a no volver.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorInformalFamiliarRápidoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianoPizzeríaArtesanalHorno de leña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy buenas, con gran variedad y calidad. Se destacan las pizzas al horno de leña, que son consideradas auténticas y artesanales. Algunos clientes mencionan que la masa es ligera y que las lasañas son espectaculares. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de las pizzas en comparación con las anteriores, mencionando que no saben igual y que algunos ingredientes han cambiado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y cómodo, aunque algunos comentarios sugieren que el lugar es pequeño. La limpieza y la buena presencia del local son mencionadas positivamente. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de profesionalidad de algunos empleados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, ya que ofrecen porciones generosas a precios asequibles. Sin embargo, hay quejas sobre el tiempo de espera para recibir los pedidos, especialmente a domicilio, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido opiniones mixtas. Muchos destacan un trato excelente y amable, mientras que otros mencionan experiencias muy malas, como falta de profesionalidad y tiempos de espera excesivos. Algunos clientes se quejan de que el local estaba cerrado al momento de recoger sus pedidos y de la falta de atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de las pizzas.
Aumentar la profesionalidad del servicio al cliente.
Optimizar los tiempos de espera para pedidos a domicilio.
Asegurarse de que el local esté abierto durante el horario indicado.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
La pizzería tiene potencial gracias a su buena calidad de comida y trato amable, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y la atención al cliente para asegurar una experiencia positiva.
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