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El Leñador en Campeche
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/08/2025
Origen 107 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La pizzería ha recibido opiniones mixtas. Muchos clientes disfrutan de las pizzas al horno de leña y el trato amable del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio, así como problemas con los tiempos de espera. Algunos clientes han tenido malas experiencias con pedidos a domicilio y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos están dispuestos a volver por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorCasualFamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianoPizzasArtesanalHorno de leña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy buenas, con gran variedad y calidad. Se destacan las pizzas al horno de leña, que son consideradas auténticas y artesanales. Algunos clientes mencionan que la masa es ligera y que las lasañas son espectaculares. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de las pizzas en comparación con las anteriores, mencionando que no saben igual y que algunos ingredientes han cambiado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es acogedor y cómodo, aunque algunos comentarios indican que el lugar es pequeño. La limpieza y la presentación del local son valoradas positivamente. Sin embargo, hay menciones de un ambiente poco profesional en ocasiones, como cuando los trabajadores estaban bebiendo cerveza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con porciones adecuadas por un precio asequible. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad actual de las pizzas. Se menciona que se come bastante por poco dinero, pero también hay quejas sobre la calidad de los ingredientes y el tiempo de espera.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos clientes elogian el trato amable y la atención excelente, mientras que otros se quejan de la falta de profesionalidad y de tiempos de espera excesivos. Algunos mencionan que el local estaba cerrado al llegar o que no respondían al teléfono. La experiencia del servicio a domicilio también ha sido criticada por demoras.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de las pizzas.
Optimizar los tiempos de espera, especialmente en pedidos a domicilio.
Aumentar la profesionalidad del servicio al cliente.
Asegurarse de que el local esté abierto durante el horario indicado.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
La pizzería tiene potencial gracias a su buena comida y trato amable, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad y el servicio para satisfacer a todos los clientes.
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