Análisis de las Opiniones

Última actualización 25/01/2026
Origen 604 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su comida, especialmente los platillos yucatecos. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. A pesar de los altos precios, muchos clientes consideran que la comida vale la pena. El ambiente es familiar, aunque algunos mencionan problemas de limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica y tiene buen sazón. Los platillos más mencionados son el lechón, la torta de lechón, los tacos de cochinita, y el poc chuc. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los alimentos, aunque algunos mencionan que el lechón puede estar muy grasoso. En general, la comida es considerada deliciosa y auténtica, con una variedad de opciones que incluyen platillos yucatecos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es familiar y agradable, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar puede estar sucio y que la limpieza no es constante. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la atmósfera y consideran que es un buen lugar para comer en familia. Sin embargo, hay menciones de que el local puede parecer triste en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, aunque muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Algunos mencionan que el agua de Jamaica es muy cara en relación a su sabor. En general, hay una percepción de que la relación calidad-precio podría mejorar, especialmente en lo que respecta al servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en este restaurante. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la falta de atención por parte del personal. A menudo hay pocos meseros para la cantidad de clientes, lo que provoca largas esperas. Algunos comentarios destacan que el servicio es normal, pero no excepcional, y hay quejas sobre la limpieza de las mesas y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y aumentar el personal de meseros.
Mantener la limpieza del local y las mesas.
Optimizar el tiempo de espera para los pedidos.
Revisar la relación precio-sabor de algunas bebidas.
Aumentar la disponibilidad de productos en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece comida deliciosa y auténtica, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.