Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2025
Origen 595 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es muy apreciada por su sabor y autenticidad, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es familiar, pero la limpieza y el mantenimiento del lugar necesitan atención. A pesar de los precios elevados, muchos consideran que vale la pena por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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YucatecaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con un buen sazón. Los platillos destacados incluyen lechón, cochinita, tacos, tortas, y agua maya. Muchos clientes mencionan que la comida tiene un auténtico sabor yucateco. Sin embargo, algunos consideran que los precios son elevados en relación a la calidad y porciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar y el estado de las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar puede parecer triste o sucio en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, aunque muchos creen que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la relación precio-sabor, especialmente en bebidas y algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de personal. Aunque hay menciones de buen servicio, la mayoría de los clientes se quejan de la espera prolongada y la atención deficiente, especialmente en momentos de mayor afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Aumentar el personal para mejorar el servicio.
Revisar la relación precio-sabor de las bebidas.
Atender las quejas sobre la lentitud en el servicio.
Mantener un ambiente más acogedor y menos triste.
Conclusión
El restaurante ofrece comida yucateca deliciosa, pero el servicio lento y la falta de atención son problemas que deben ser resueltos para mejorar la experiencia del cliente.
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