Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 433 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y su ambiente agradable. La atención al cliente es buena, aunque hay quejas sobre la lentitud y la falta de profesionalismo de algunos meseros. Los precios son considerados justos y accesibles, lo que hace que muchos clientes lo recomienden. Sin embargo, hay aspectos a mejorar, como la limpieza y la frescura de algunos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloEconómicoRománticoCéntricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevichePescadosComida típica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y sabrosa, con platillos destacados como camarones al coco, agua chile, y mojarras al ajo. Algunos clientes mencionan que los platillos son abundantes y bien servidos, aunque hay que tener cuidado con la sal y la grasa en algunos casos. La presentación de los alimentos es buena y hay una variedad de opciones, especialmente en mariscos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena música y un espacio cómodo. Algunos mencionan que el lugar es un poco caluroso y que la limpieza podría mejorar, especialmente en los baños. La decoración y el ambiente son bien valorados, aunque hay que tener en cuenta la falta de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son justos y accesibles en relación a la calidad de la comida. Muchos mencionan que el lugar ofrece buena calidad-precio, con porciones generosas. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de frescura en algunos platillos y que el servicio puede tardar, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la atención amable y cordial de los meseros, aunque hay quejas sobre la lentitud en la atención y que algunos meseros no siempre son profesionales. En general, la atención es considerada buena, pero hay espacio para mejorar en la rapidez y en la capacitación del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza, especialmente en los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más profesional.
Aumentar la rapidez en la atención a los clientes.
Asegurarse de que todos los platillos sean frescos y de buena calidad.
Considerar la instalación de aire acondicionado para mejorar la comodidad.
Conclusión
El restaurante es una buena opción en Palenque, con comida sabrosa y un ambiente familiar. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención, como la limpieza y la capacitación del personal, para mejorar la experiencia general de los comensales.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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