Análisis de las Opiniones

Última actualización 24/10/2025
Origen 447 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente los mariscos y camarones. La atención es buena, aunque hay quejas sobre la lentitud del servicio. Los precios son justos y las porciones generosas. El ambiente es familiar y agradable, aunque se necesita mejorar la limpieza en algunas áreas. A pesar de algunas críticas, muchos clientes recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloEconómicoRománticoCéntricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevichePescadosComida Típica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy apreciada, especialmente los mariscos y los camarones. Muchos mencionan que la comida es deliciosa y bien presentada. Hay comentarios sobre la variedad en el menú y la calidad de los platillos, aunque algunos mencionan que ciertos platillos pueden estar salados o grasosos. En general, la comida es considerada sabrosa y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena música y un lugar climatizado. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y cómodo, ideal para disfrutar de una comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y razonables en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que el lugar es económico y que las porciones son generosas. Sin embargo, hay comentarios sobre la adición de propina en la cuenta, lo que puede ser un inconveniente para algunos.
Valoración del Servicio
El servicio recibe opiniones mixtas. Muchos destacan la atención amable y atenta de los meseros, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y olvidos en los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal no siempre es capacitado adecuadamente, lo que afecta la experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal para una mejor atención.
Aumentar la limpieza en baños y áreas comunes.
Revisar la calidad de algunos platillos para evitar que estén salados.
Considerar la experiencia del cliente al agregar propina en la cuenta.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de mariscos en Palenque, con comida sabrosa y un ambiente familiar. Sin embargo, se deben abordar algunas áreas de mejora en el servicio y la limpieza.