Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2025
Origen 1654 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la comida y el ambiente familiar, pero hay quejas significativas sobre el servicio lento y la atención al cliente. La calidad de la comida también es un tema de debate, con algunos platillos bien recibidos y otros criticados. La limpieza y el mantenimiento del lugar son aspectos que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualEspaciosoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCocteles
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de mariscos, cocteles y platillos como mojarra y camarones. Algunos clientes destacan el buen sazón y la frescura de los alimentos, mientras que otros critican la calidad y el sabor, mencionando que algunos platillos estaban fríos o recalentados. La presentación de los platillos también recibe comentarios mixtos, con algunos clientes pidiendo mejoras en este aspecto.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como variado, con algunos clientes disfrutando de un lugar tranquilo y familiar, mientras que otros lo consideran apagado o descuidado. La limpieza y el mantenimiento son puntos críticos, con menciones de mobiliario viejo y áreas sucias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mencionada positivamente por algunos, quienes consideran que los precios son accesibles y justos en relación a las porciones y calidad de la comida. Sin embargo, otros clientes sienten que no vale la pena pagar por la calidad de los alimentos y el servicio recibido.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos clientes reportando tiempos de espera excesivos y atención deficiente. Algunos mencionan que los meseros son serios o groseros, mientras que otros destacan un buen servicio. Sin embargo, la percepción general es que el servicio ha decaído en calidad y rapidez.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los alimentos y su presentación.
Capacitar al personal para mejorar el servicio y la amabilidad.
Considerar opciones vegetarianas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de mariscos y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y calidad de la comida para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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