Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/02/2025
Origen 1621 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas del restaurante reflejan una experiencia mixta. La comida tiene opiniones divididas, con algunos platillos bien recibidos y otros considerados de mala calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es familiar y agradable, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. En general, los clientes tienen expectativas variadas y algunos están dispuestos a regresar, mientras que otros no lo recomendarían.
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MariscosMexicanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los platillos son variados, con menciones de mariscos, camarones al mojo de ajo, tacos gobernador y mojarra. La calidad de la comida es inconsistente, con algunos comentarios sobre alimentos frescos y bien preparados, mientras que otros mencionan que la comida estaba fría o de mala calidad. Algunos clientes destacan el buen sazón, pero otros consideran que le falta sabor. En general, hay opiniones mixtas sobre la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es variado, con algunos clientes disfrutando de un lugar agradable y familiar, mientras que otros mencionan que el lugar está descuidado y sucio. Hay áreas de juegos para niños, pero también se reportan problemas de limpieza en estas áreas. La iluminación y el mobiliario son mencionados como aspectos que necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación al precio, con menciones de que algunos platillos no valen lo que cuestan. También se mencionan promociones como 3x2 en mojarras, lo que es visto como una buena relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros no son atentos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejorar, ya que varios clientes reportan experiencias negativas con la atención y el tiempo de espera.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Realizar mantenimiento y limpieza en el lugar.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.
Mejorar la presentación de los alimentos.
Considerar opciones vegetarianas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de mariscos y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y calidad de la comida para satisfacer mejor a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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