Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/04/2025
Origen 377 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la atención al cliente y la música en vivo. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y la lentitud del servicio. A pesar de las quejas, muchos lo consideran un buen lugar para disfrutar con amigos y familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon música en vivoAgradableTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaBotanasChiapaneca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan la calidad y el sabor, especialmente de los mariscos y botanas, mientras que otros mencionan que la comida es mala o sin sazón. Los platillos como la tostada de camarón y el cóctel de camarón son bien recibidos, pero hay quejas sobre la comida cara y de mala calidad en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y bonito, con música en vivo y un lugar adecuado para disfrutar con amigos y familia. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la limpieza en algunos momentos. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser un poco sucio durante las horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la comida es cara para lo que ofrecen. Hay quejas sobre cobros adicionales, como el 10% de servicio que se suma a la cuenta.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente bien valorado, con menciones de atención excelente y rápida. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud en el servicio y problemas con la cuenta, donde algunos clientes se sintieron engañados por cobros adicionales. La atención al cliente es un punto fuerte en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida.
Aumentar la rapidez del servicio.
Mantener la limpieza del lugar.
Revisar la política de cobros adicionales.
Ofrecer opciones más variadas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y atención, pero necesita mejorar la calidad de la comida y la rapidez del servicio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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