Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 648 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, especialmente las micheladas y el chamorro. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la atención deficiente. La limpieza y el mantenimiento del lugar también son puntos críticos. A pesar de esto, algunos clientes consideran que es un buen lugar para divertirse y pasar un buen rato con amigos.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como chamorro, camarones y botanas. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y bien presentada, mientras que otros la consideran sin sabor o muy salada. Las micheladas y los jarritos son bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y la falta de variedad en la botana.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y divertido, con música en vivo y un ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la incomodidad de las sillas y mesas. La limpieza del lugar y de los baños también es un punto de crítica. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y apretado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son un poco elevados en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que la propina está incluida en la cuenta, lo que genera descontento en algunos clientes. En general, la relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros que no lo están.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y deficiente, con meseros que tardan en atender y en llevar los pedidos. Algunos destacan un buen servicio, pero hay quejas sobre la actitud grosera de algunos empleados y la falta de supervisión en el lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de la comida y la variedad en el menú.
Controlar el ruido para mejorar la experiencia del cliente.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y platillos populares, pero enfrenta problemas con el servicio y la limpieza. Es recomendable para quienes buscan un lugar divertido, pero se sugiere tener en cuenta las críticas sobre la atención y la calidad de la comida.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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