Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 236 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Los clientes tienen opiniones mixtas sobre el restaurante. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay quejas sobre la calidad y la variedad. El servicio es un punto débil, con muchas críticas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es agradable y temático, ideal para familias, pero puede ser ruidoso. En general, los clientes disfrutan de la experiencia, pero hay áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAmistosoTranquiloTemáticoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTemáticaFusiónCafeteríaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y deliciosa, con buenas porciones. Sin embargo, hay comentarios que indican que la calidad puede variar, y algunos platillos no cumplen con las expectativas. Las alitas son mencionadas como un platillo destacado, aunque a veces no están disponibles. En general, la comida es bien recibida, pero hay quejas sobre la falta de variedad y la calidad en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con decoraciones temáticas que agradan a los clientes. Se menciona que el lugar es ideal para disfrutar en familia y con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido en algunos momentos, especialmente cuando hay juegos de mesa. La ambientación es un punto fuerte, aunque la limpieza y el ruido pueden ser áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es vista como buena en varios comentarios, con precios accesibles y porciones adecuadas. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son un poco altos en relación a la calidad de la comida y las porciones ofrecidas. En general, hay una percepción positiva, pero con algunas reservas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos comentarios destacan un servicio excelente y amable, especialmente en lugares familiares. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre la lentitud en la atención, la falta de disponibilidad de meseros y actitudes poco amables de algunos empleados. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad en el menú.
Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles y en buen estado.
Trabajar en la actitud del personal hacia los clientes.
Mantener un ambiente más tranquilo y limpio.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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