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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.417

Basado en 241 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 11 en 134 en Tejupilco

Nº 1 de 1 Americana en Tejupilco

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 24/09/2025
Origen 241 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas y alitas, pero el servicio es un problema recurrente, con demoras y falta de atención. El ambiente es agradable y temático, lo que atrae a familias y grupos de amigos. Sin embargo, la calidad del servicio y la atención al cliente necesitan mejoras significativas.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRuidosoTemáticoAmigable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaHamburguesasAlitasCafeteríaTemática

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente considerada buena, con menciones de platillos ricos como hamburguesas, alitas y deditos de queso. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como hamburguesas congeladas y crepas frías. La presentación y porciones son bien valoradas, aunque algunos mencionan que la variedad es limitada. En general, la comida es sabrosa, pero hay que tener paciencia debido a los tiempos de espera.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente positivo, con menciones de una buena decoración y temática, especialmente relacionada con Harry Potter. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que las mesas están mal ubicadas. La limpieza y el estilo del lugar son bien valorados, aunque hay críticas sobre la falta de atención del personal.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que la comida es deliciosa, mientras que otros sienten que los precios son altos en relación a la calidad y porciones ofrecidas. Hay comentarios sobre que el lugar es un poco caro para lo que se recibe.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto débil en la mayoría de las reseñas. Se reportan tiempos de espera largos, con demoras de 40 a 60 minutos para recibir los pedidos. Muchos clientes mencionan que el personal es poco atento y que a veces olvidan los pedidos. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención amable en ciertos momentos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la velocidad de servicio y atención al cliente.

Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles para los platillos.

Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.

Considerar la reubicación de las mesas para mayor seguridad.

Aumentar la variedad en el menú.

Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Tejupilco

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True rating indicatorTrue Rating

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4.400

357 Opiniones

location-iconCarretera Federal, Toluca - Cd Altamirano 134
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El restaurante es un buen lugar para disfrutar con amigos y familia, con un ambiente agradable y buen servicio. Sin embargo, hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la calidad de la comida y la rapidez del servicio.

MexicanaBarBebidasSnacksCocteles
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4.400

179 Opiniones

location-iconTejupilco de Hidalgo, State of Mexico, Mexico
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En general, el lugar es altamente recomendado para eventos familiares y sociales, con un ambiente agradable y un buen servicio, aunque hay áreas que podrían mejorar.

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4.400

75 Opiniones

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4.400

420 Opiniones

location-iconCarretera Tejupilco-Amatepec
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida sabrosa en un ambiente familiar. Sin embargo, hay áreas de mejora en la frescura de los ingredientes y la eficiencia del servicio.

MexicanaMariscosFamiliarTradicional
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4.400

421 Opiniones

location-iconTejupilco de Hidalgo - Tlatlaya MZ 015
outdoor_seating_512035takeaway_512035delivery_512035

Este restaurante es una buena opción para disfrutar de comida sabrosa y un ambiente familiar. Aunque hay áreas de mejora, la mayoría de los clientes están satisfechos con su experiencia.

MexicanaMariscosFamiliarCasual