Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 72 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes aprecian el sabor de las tortas, aunque hay una creciente preocupación por la calidad y el tamaño en comparación con el pasado. El servicio es un punto de discordia, con opiniones divididas sobre la amabilidad del personal. Los precios son considerados altos, lo que ha llevado a algunos a buscar alternativas. A pesar de las críticas, muchos siguen considerando el lugar como una parada obligada en Tehuacán.
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MexicanaComida rápidaTradicional Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son generalmente descritas como deliciosas y ricas, aunque algunos comentarios indican que han bajado de calidad y que ahora son más pequeñas y recalentadas. Se mencionan sabores específicos como carne enchilada y milanesa, y hay opiniones que destacan la frescura de los ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación y el sabor en comparación con el pasado.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo, especialmente para personas de mayor tamaño. A pesar de su tamaño, algunos clientes mencionan que el lugar está limpio y bien cuidado. La ubicación es conveniente, especialmente para quienes viajan en ADO, ya que está frente a la terminal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con el tamaño y la calidad de las tortas. Muchos clientes sienten que no obtienen suficiente valor por lo que pagan, mencionando que las tortas son pequeñas y que los refrescos son caros. Sin embargo, hay quienes creen que el sabor justifica el costo, aunque la mayoría sugiere que deberían bajar los precios.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido y eficiente, mientras que otros critican la actitud grosera y mal encarada del personal. Hay comentarios que destacan la amabilidad de algunas dependientas, pero también se menciona que la atención al cliente podría mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Ajustar los precios para que sean más competitivos.
Aumentar la calidad y frescura de las tortas.
Considerar la ampliación del espacio para mayor comodidad.
Revisar la consistencia en la preparación de las tortas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen sabor y es popular entre los locales, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad para mantener su reputación.