Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 348 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante ha sido muy variable. Mientras algunos clientes elogian la comida y el servicio, otros han tenido experiencias muy negativas, especialmente en cuanto a la calidad de la comida y la atención al cliente. La ubicación es un punto a favor, pero la inconsistencia en la calidad y el servicio ha llevado a muchos a dudar en recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon música en vivoCon vista al marTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la calidad y el sabor, mencionando platillos como enchiladas, ceviche y margaritas. Sin embargo, hay críticas severas sobre la comida insípida, mal preparada y en mal estado, como pizzas con ingredientes inadecuados y tacos mohosos. La presentación también ha sido un tema de queja, con platos que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como agradable y acogedor, con buenas vistas al mar y un ambiente familiar. Sin embargo, también hay comentarios sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, como baños descuidados. Algunos clientes disfrutaron de la música y el karaoke, lo que contribuyó a una experiencia divertida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son accesibles y que la comida vale la pena, mientras que otros sienten que los precios son excesivos en relación a la calidad de la comida y el servicio. También se mencionan cobros adicionales y problemas con la factura, lo que ha dejado a algunos clientes insatisfechos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes destacan la amabilidad y atención de algunos meseros, como Octavio y Ventura, quienes hicieron que la experiencia fuera memorable. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre el servicio lento, desorganizado y en ocasiones grosero, con errores en los pedidos y falta de atención a los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más eficiente y amable.
Asegurarse de que los precios reflejen la calidad de la comida y el servicio.
Mantener las instalaciones limpias y en buen estado.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunos empleados destacados, pero necesita mejorar significativamente en la calidad de la comida y el servicio para satisfacer a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
