Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/05/2025
Origen 2200 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el pozole y otros platillos típicos. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con algunos clientes satisfechos y otros frustrados por la atención. El ambiente es familiar y agradable, aunque hay que mejorar aspectos de limpieza y atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradableAccesibleCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaGuerrerenseBuffetTradicionalFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como pozole, chilaquiles, y platillos típicos de Guerrero. Muchos destacan el sabor y la frescura de los alimentos, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones, como el uso de aceite reciclado y platos insípidos. El buffet de pozole es muy recomendado, con varias opciones y acompañamientos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con música en vivo en ciertos días. Algunos mencionan la limpieza del lugar, aunque hay quejas sobre la falta de mantenimiento en los baños y la presencia de moscas. La decoración es típica de la región y se valora la vista al mar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre cobros excesivos en algunos platillos. El buffet de pozole es visto como una buena relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan un excelente servicio, mientras que otros mencionan lentitud y falta de atención. Hay experiencias mixtas, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre lentitud y actitud del personal.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente y evitar el uso de aceite reciclado.
Mantener los baños limpios y en buen estado para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar la implementación de prácticas más sostenibles en la cocina.
Actualizar el menú para ofrecer opciones frescas y atractivas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
