Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2025
Origen 2244 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el pozole, pero hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. El ambiente es familiar y agradable, aunque algunos clientes han tenido malas experiencias con la atención. Los precios son considerados razonables, pero hay quejas sobre cobros excesivos. En general, es un lugar que muchos recomiendan, pero con reservas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloCon música en vivoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCosteraGuerrerenseBuffetTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y rica, con sabores de la costa y platillos típicos de Guerrero. Se destaca el pozole en buffet, con varias opciones. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que la calidad ha bajado y que ciertos platillos son simples o insípidos. En general, la comida es considerada buena, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia del sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con música en vivo y una buena vista. Sin embargo, hay menciones sobre la limpieza de los baños y la presencia de moscas. En general, el lugar es considerado bonito y acogedor, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la actitud del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre cobros excesivos y errores en las cuentas. Algunos clientes sienten que el valor por lo que reciben es bueno, especialmente en el buffet de pozole, aunque otros consideran que hay abusos en los precios.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y esmerada de los meseros, pero también hay quejas sobre la mala atención, lentitud y actitudes groseras. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser deficiente, especialmente en días de alta afluencia como los jueves.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de mantener la calidad de los alimentos.
Revisar los precios y la claridad en las cuentas.
Mantener la limpieza de los baños y el área en general.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria variada y rica, especialmente en platillos guerrerenses. Sin embargo, la atención al cliente y la calidad de algunos alimentos necesitan mejoras. A pesar de las críticas, muchos clientes lo consideran un lugar recomendable para disfrutar de la comida mexicana.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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