Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1093 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que muchos elogian las micheladas y algunos platillos, hay críticas sobre la calidad de la comida y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad de los meseros. El ambiente es considerado divertido, pero también se menciona la necesidad de mejorar la limpieza y la organización.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarNocturnoRuidosoCasualEntretenimientoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosBarComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan los mariscos y el pozole como deliciosos, mientras que otros critican la calidad y frescura de los platillos, mencionando que algunos estaban recalentados o no eran frescos. Las micheladas son muy recomendadas y apreciadas por su sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones y la calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunos casos, especialmente durante los shows, pero también hay críticas sobre la limpieza y el estado de los baños. Se menciona que el lugar puede ser ruidoso, lo que dificulta la conversación. Algunos clientes aprecian el ambiente familiar y divertido, mientras que otros lo consideran desorganizado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida, mientras que otros piensan que el costo es aceptable. Las porciones son mencionadas como pequeñas en algunos casos, y hay quejas sobre el costo de las bebidas y la comida en general.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que los meseros no son amables. Algunos destacan que el servicio es bueno, pero la falta de personal y organización afecta la experiencia. Hay quejas sobre la tardanza en la atención y en la entrega de los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento de los baños.
Revisar la calidad y frescura de los alimentos ofrecidos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Mejorar la organización y la rapidez en el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus micheladas y algunos platillos, pero necesita mejorar en atención al cliente, limpieza y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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