Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/08/2025
Origen 362 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente las gorditas y guisos, pero el servicio ha sido criticado por su lentitud y falta de atención. El ambiente es familiar, aunque algunos clientes han notado problemas de limpieza y desorden. A pesar de las quejas, muchos consideran que el precio es justo por la calidad de la comida.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que las gorditas son deliciosas y tienen buen sazón. Se destacan los guisos, especialmente el cerdo en salsa verde y las gorditas de picadillo. Sin embargo, hay críticas sobre el tamaño de las gorditas y algunas opiniones negativas sobre la falta de sabor en ciertos platillos. En general, la comida es considerada rica y con buena calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como familiar, pero también se menciona que está un poco sucio y desordenado. Hay comentarios sobre la falta de aire acondicionado y el calor en el lugar. Algunos clientes aprecian que el lugar cumple con los protocolos de salud, pero la limpieza y el orden son aspectos a mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y razonables por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Algunos mencionan que el precio compensa a pesar de la limpieza del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre que algunos platillos son un poco caros y que se podrían ofrecer más salsas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido muchas críticas negativas, con comentarios sobre la falta de paciencia y atención del personal, especialmente del dueño. Los tiempos de espera son un problema, con menciones de que tardan mucho en servir. Algunos clientes también mencionan que el personal no ayuda ni explica el menú adecuadamente. Sin embargo, hay algunas opiniones positivas sobre el servicio amable en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la paciencia del personal.
Reducir los tiempos de espera en la preparación de los platillos.
Aumentar la limpieza y el orden en el lugar.
Ofrecer un menú más claro sobre los guisos disponibles.
Considerar la inclusión de más salsas y opciones en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, especialmente las gorditas, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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