Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/04/2025
Origen 735 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos y alambres, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. Las promociones son bien recibidas, pero la lentitud en el servicio y la actitud de algunos meseros generan descontento. A pesar de las quejas, muchos consideran que el lugar tiene un buen sabor y es recomendable, aunque con reservas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoPromocionesPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosAlambresGringas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con tacos y alambres destacados. Muchos mencionan que el sabor es excelente, aunque algunos comentarios indican que la calidad ha bajado en ocasiones. Las promociones de 2x1 en tacos y gringas son bien recibidas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón en algunos platillos y salsas insípidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y familiar, con un ambiente relajado. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de estacionamiento y la limpieza en algunas ocasiones. La mayoría de los clientes parecen disfrutar del ambiente, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar muy lleno.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que las porciones son generosas y que las promociones hacen que la experiencia valga la pena. Sin embargo, hay comentarios que indican que los precios han subido y que algunos platillos no cumplen con las expectativas en cuanto a sabor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes reportan que la atención es lenta y que los meseros no son amables. Hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio, donde se menciona que el servicio es pésimo. Sin embargo, algunos comentarios destacan que el servicio puede ser rápido y amable en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Acelerar el tiempo de servicio, especialmente en pedidos a domicilio.
Mantener la calidad de los platillos y salsas.
Considerar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la consistencia en la preparación de los alimentos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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