Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/06/2025
Origen 736 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos y tortas, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. Las promociones son un gran atractivo, pero la lentitud en el servicio y la actitud del personal son puntos negativos recurrentes. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar es recomendable por su sabor y precios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoPromocionesPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida rápidaTortasAlambres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy apreciados por su sabor, con menciones a la calidad de la materia prima. Las tortas también son destacadas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la calidad de las salsas. Las promociones, como el 2x1 en tacos y gringas, son bien recibidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y familiar, con un enfoque en la limpieza. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar muy lleno, lo que afecta la experiencia. La falta de estacionamiento también es un punto negativo mencionado por algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Las promociones son bien valoradas, aunque algunos clientes sienten que las porciones podrían ser mejores. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, pero con áreas de oportunidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo falta de atención y respuestas groseras. La atención al cliente es un área de mejora significativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Acelerar el tiempo de servicio, especialmente en horas pico.
Revisar la calidad de las salsas y la sazón de los platillos.
Aumentar la atención a los pedidos para llevar.
Considerar la mejora en la experiencia del cliente en el local.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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