Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 130 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos disfrutan de la comida, destacando su sabor y variedad, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es considerado deficiente por varios clientes. La limpieza del lugar es un punto positivo, aunque hay quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAntojitosHuarachesQuesadillasGarnachas Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los alimentos son sabrosos y hay variedad de antojitos. Los huaraches son muy buenos y picosos. Las gorditas de frijol son recomendables. La comida es rica y cumple con la higiene. Muchos mencionan que la comida es deliciosa y que hay buena sazón.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque hay quejas sobre la suciedad de las sillas. El ambiente es considerado bueno, aunque algunos mencionan que puede haber demasiado humo y que el lugar se llena rápidamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son accesibles y muchos consideran que la comida vale lo que cuesta. Hay promociones y se menciona que la comida es buena en relación a su precio. Sin embargo, algunos sienten que las porciones han disminuido.
Valoración del Servicio
La atención es muy variable. Algunos comentarios destacan un excelente servicio, mientras que otros mencionan un pésimo servicio, con actitudes despectivas de algunos empleados. La rapidez en la atención también es un problema, con quejas sobre la lentitud y olvidos en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la velocidad del servicio para evitar olvidos en los pedidos.
Mantener la limpieza de las sillas y el ambiente en general.
Revisar las porciones de los platillos para que sean más satisfactorias.
Considerar abrir más días a la semana para atender a más clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.