Análisis de las Opiniones

Última actualización 12/01/2026
Origen 119 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son muy negativas, con críticas severas hacia la comida y el servicio. Muchos clientes reportan experiencias desagradables, mencionando mal trato y comida en mal estado. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre los huaraches y el servicio en momentos específicos. La percepción general es que el lugar necesita mejoras significativas en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPopularFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, describiéndola como horrible, de porquería y con mal sabor. Algunos mencionan que la comida estaba en mal estado, con cucarachas y pelos en los platillos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre los huaraches, destacando su sabor y calidad, especialmente la costilla. En general, la percepción de la comida es muy negativa, aunque algunos platillos específicos son bien valorados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como sucio y descuidado, con menciones de cucarachas y falta de limpieza. Algunos comentarios indican que el lugar es antiguo pero limpio, aunque otros mencionan que no hay quien reciba a los clientes. La decoración es considerada sencilla y el lugar puede ser ruidoso o vacío, dependiendo de la hora. En general, la percepción del ambiente es negativa.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos por algunos, especialmente en relación con el tamaño de las porciones. Sin embargo, hay quienes opinan que los precios son económicos y que la relación calidad-precio es buena, especialmente para la comida corrida. En general, hay opiniones divididas sobre si el costo es justo para la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la grosería y falta de atención del personal. Se menciona que el trato es pésimo y que los empleados no tienen ganas de atender. Sin embargo, hay algunas reseñas que destacan un servicio amable y rápido en ciertos momentos. La percepción general es que el servicio es deficiente y poco profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y la higiene de los alimentos.
Capacitar al personal en atención al cliente y servicio.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en la comida.
Ajustar los precios en relación con la calidad y porciones ofrecidas.
Crear un ambiente más acogedor y agradable para los comensales.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. Las críticas son abrumadoramente negativas, lo que sugiere que se requieren cambios urgentes para mejorar la experiencia del cliente.