Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/02/2025
Origen 188 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero también hay quejas sobre el servicio y la limpieza. La calidad de la comida es generalmente buena, aunque hay problemas con la disponibilidad de platillos y la frescura en algunas ocasiones. La atención al cliente es un área que necesita mejora, ya que hay comentarios sobre la lentitud y la falta de amabilidad del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con menciones específicas a los mariscos y platillos variados. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de algunos platillos del menú y la calidad de la comida en ocasiones, como que no estaba fresca o sabía a comida guardada. Algunos clientes también mencionan que los platillos son escasos en porciones, especialmente en caldos y sopas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno y limpio, aunque hay quejas sobre la limpieza en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para comer en familia, pero también hay comentarios negativos sobre la presencia de cucarachas y la falta de atención a la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de algunos platillos. En general, se percibe un buen valor por el dinero, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan un servicio excelente y rápido, mientras que otros se quejan de la lentitud y mala atención del personal. También hay menciones de problemas con la limpieza y la atención al cliente, con experiencias negativas que afectan la percepción general del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y las mesas.
Aumentar la variedad del menú y asegurar la disponibilidad de platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar las porciones de los platillos, especialmente en caldos y sopas.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida y asegurar que sea fresca.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y la variedad del menú para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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