Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/05/2025
Origen 283 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. La comida es valorada por su sabor y frescura, aunque algunos clientes desearían más opciones en el menú. El servicio es un punto crítico, con comentarios tanto positivos como negativos. El ambiente es agradable y se destaca la vista desde la terraza. A pesar de algunas quejas sobre la lentitud del servicio y la atención, muchos clientes están dispuestos a regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con platillos destacados como chilaquiles, mole huamantleco y hamburguesas. Sin embargo, algunos clientes mencionan que faltan opciones en el menú y que algunos platillos son sencillos. Las porciones son adecuadas, aunque hay comentarios sobre raciones pequeñas y precios elevados en algunas bebidas. La presentación de los platillos es buena y se utilizan ingredientes frescos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como bonito, agradable y acogedor, con una buena vista, especialmente desde la terraza. Sin embargo, hay comentarios sobre el acceso complicado para personas con movilidad reducida debido a las escaleras. La decoración es valorada positivamente, y se menciona que el lugar es ideal para ocasiones especiales y para disfrutar en pareja o con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que son un poco elevados en relación a las porciones y calidad de ciertos platillos. La relación calidad-precio es generalmente positiva, pero hay menciones de precios altos en bebidas y algunos platillos. En general, los clientes consideran que la experiencia vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la amabilidad y atención del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en momentos críticos. Algunos mencionan que el personal es atento y cordial, mientras que otros reportan experiencias negativas con la atención al cliente, especialmente en situaciones de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Ampliar el menú para ofrecer más opciones a los clientes.
Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles para evitar decepciones.
Mejorar la atención al cliente en situaciones de alta demanda.
Considerar la accesibilidad del lugar para personas con movilidad reducida.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia gastronómica agradable con buena comida y un ambiente bonito, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la variedad del menú.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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