Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 273 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y el excelente servicio del personal. La mayoría de los clientes disfrutan de la experiencia gastronómica, destacando la calidad de los platillos y la atención amable. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud del servicio en ocasiones y la necesidad de más opciones en el menú. La atmósfera es agradable, con vistas espectaculares, lo que lo convierte en un lugar ideal para celebraciones y reuniones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoFamiliarAgradableTranquiloAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica y sabrosa, con platillos destacados como chilaquiles en molcajete y mole Huamantleco. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que los platillos son sencillos y que faltan opciones en el menú. Las porciones son adecuadas, aunque hay menciones de raciones pequeñas y precios elevados en algunas bebidas. La calidad de la comida es bien valorada, aunque hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con una bonita decoración y vistas espectaculares desde la terraza. Muchos clientes aprecian la limpieza y el diseño del lugar, aunque hay comentarios sobre el acceso complicado para personas con movilidad reducida. La atmósfera es considerada tranquila y romántica, ideal para disfrutar en pareja o con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son un poco elevados en relación a las porciones y calidad de ciertos platillos. La experiencia es valorada como buena en relación al costo, aunque hay menciones de precios altos en bebidas y algunos platillos. En general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es adecuada, pero con espacio para mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y atención del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención al llegar. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser inconsistente, especialmente en momentos de alta demanda. En general, la atención es considerada buena, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en momentos de alta demanda.
Ampliar el menú para ofrecer más opciones a los clientes.
Revisar los precios de algunas bebidas y platillos que son considerados elevados.
Asegurar que la atención al cliente sea consistente desde la llegada hasta la salida.
Mejorar la señalización y el acceso para personas con movilidad reducida.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia gastronómica agradable con buena comida y servicio amable, pero hay áreas que requieren atención para mejorar la satisfacción del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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