Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 228 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus tortas, aunque hay opiniones divididas sobre la calidad y el sabor de la comida. El servicio es un punto crítico, con comentarios tanto positivos como negativos. La relación calidad-precio es considerada buena, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y el ambiente del lugar.
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MexicanaTortasComida rápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son grandes y sabrosas, con menciones específicas a la torta de milanesa con queso Oaxaca y la cubana. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunas tortas y que han perdido calidad con el tiempo. Algunos clientes mencionan que la comida es grasosa pero con buen sabor, mientras que otros la consideran normal o mala.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces sucio, con un mal olor en ocasiones. Algunos clientes mencionan que no es muy confortable para comer en el lugar, aunque otros lo consideran agradable para pasar el tiempo. La limpieza es un punto a mejorar según varias opiniones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay menciones de que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos clientes sienten que la comida es un poco cara para lo que ofrecen. También se menciona que antes las porciones eran más grandes y ahora se necesita comprar más para satisfacer el hambre.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez del servicio, pero también críticas sobre el mal servicio en la entrega a domicilio y la atención al cliente. Algunos mencionan que el personal debe ser más atento y que la atención puede ser deficiente en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local.
Atender mejor a los clientes en el servicio a domicilio.
Aumentar la atención al cliente en el local.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Asegurarse de que las porciones sean adecuadas.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas tortas y un servicio rápido, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.