Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/03/2025
Origen 1212 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida, aunque tiene opciones sabrosas, presenta inconsistencias en la calidad y preparación. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es ruidoso y a veces incómodo, pero algunos clientes disfrutan de la experiencia familiar. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
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MariscosMexicanaGastronomía marina
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de mariscos frescos y platillos como pulpo a las brazas, camarones al coco y caldo de camarón. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad inconsistente, con algunos platillos considerados insípidos o mal preparados. Los precios son considerados normales, aunque algunos opinan que no siempre justifican el sabor. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como ruidoso y con falta de limpieza en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y caluroso, y que el exceso de música alta afecta la experiencia. Sin embargo, hay quienes aprecian el ambiente familiar y agradable, aunque con ciertas reservas sobre la comodidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son un poco elevados en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que se cobran extras como las tortillas y el valet parking, lo que genera descontento. En general, la relación calidad-precio es vista como razonable, aunque con áreas de mejora.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de los meseros, pero también quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de personal en horas pico. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con la atención, incluyendo actitudes desatentas y reacciones inapropiadas ante quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y consistencia de los platillos.
Atender las quejas de los clientes con mayor seriedad.
Aumentar el personal durante horas pico para mejorar el servicio.
Revisar la limpieza y el ambiente del lugar.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante tiene buenas intenciones y ofrece platillos de mariscos, pero necesita mejorar en la calidad de la comida, el servicio y el ambiente para brindar una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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