Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 389 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la comida, aunque hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. Los precios son considerados buenos, pero el cobro de propinas obligatorias genera descontento. En general, es un lugar agradable para salir con amigos, aunque se sugiere mejorar la atención y la calidad de algunos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBotanasBebidasComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero hay opiniones encontradas. Algunos mencionan que es básica, insípida o fría, mientras que otros destacan que es sabrosa y rica. Las bebidas son generalmente bien valoradas, aunque hay comentarios sobre la calidad de algunas. En general, la comida parece ser aceptable, pero no excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como agradable y cómodo, con un buen clima y un ambiente divertido. Sin embargo, hay menciones sobre el ruido excesivo y la cercanía de las mesas, lo que puede afectar la experiencia. En general, se describe como un lugar ideal para socializar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y buenos en relación a la calidad de la comida y las bebidas. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de propinas obligatorias y la percepción de que el servicio no siempre justifica el costo. En general, se considera que la relación calidad-precio es aceptable.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que es lento y que hay problemas con la atención, como ignorar a los clientes o tardar mucho en servir. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre un buen servicio y atención amable en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de la comida, especialmente en platos específicos.
Considerar la reducción del volumen de la música para mejorar la experiencia.
Aclarar la política de propinas para evitar malentendidos.
Aumentar el personal durante horas pico para mejorar el servicio.
Conclusión
El restaurante ofrece un ambiente agradable y precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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