Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2025
Origen 457 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la calidad y el sabor de la comida, especialmente los mariscos, pero hay quejas significativas sobre el servicio y la higiene. Algunos comensales han tenido experiencias muy negativas, mencionando la presencia de cucarachas y un servicio deficiente. A pesar de esto, hay quienes recomiendan el lugar por su comida y ambiente familiar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradablePequeñoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCocina clásicaCocina fresca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, especialmente los mariscos y la cazuela de mariscos. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, aunque hay que tener cuidado con algunos que no cumplen con las expectativas, como los calamares a la romana. Algunos mencionan que la comida es deliciosa y fresca, pero también hay quejas sobre platillos salados o mal elaborados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y no cuenta con estacionamiento. La limpieza es un tema de preocupación, ya que hay menciones de problemas de higiene, como la presencia de cucarachas. Sin embargo, muchos clientes disfrutan del ambiente y la decoración del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Algunos clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, mientras que otros sienten que los precios son excesivos para la calidad de la comida. Hay quejas sobre porciones pequeñas y cobros inesperados, lo que genera descontento entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay opiniones positivas sobre la atención y la rapidez, pero también muchas quejas sobre la lentitud, la actitud de los meseros y la falta de disculpas en situaciones problemáticas. Algunos clientes mencionan que el servicio es bueno, mientras que otros lo consideran pésimo y desatento.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los platillos antes de servir.
Ajustar los precios a la calidad de la comida.
Asegurarse de que los menús sean claros y precisos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en higiene y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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