Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 113 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida casera y sabrosa, pero hay un número significativo de quejas sobre el servicio y la atención al cliente. Las porciones pequeñas y la actitud de algunos empleados afectan la percepción general. A pesar de esto, algunos comensales valoran la relación calidad-precio y el ambiente acogedor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloEconómicoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es casera y rica, con buen sazón. Se mencionan platillos como pozole, mole, tortas oaxaqueñas, y tlayudas. Algunos comentarios destacan la calidad de la comida, aunque hay críticas sobre porciones pequeñas y comida no bien preparada.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, agradable y tranquilo. Muchos comentarios destacan un ambiente familiar y acogedor, aunque también hay menciones de un servicio poco cortés y un ambiente que podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y económicos, pero hay quejas sobre las porciones pequeñas en relación al precio. Algunos clientes sienten que no obtienen suficiente comida por lo que pagan, mientras que otros consideran que la relación calidad-precio es buena.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida, pero también muchas quejas sobre la falta de amabilidad, tiempos de espera largos y actitudes negativas de la propietaria. Algunos clientes se sintieron desatendidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar las porciones de comida para que sean más satisfactorias.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Atender las quejas sobre la actitud de la propietaria.
Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida rica y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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