Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/09/2025
Origen 806 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien recibida, con un buffet variado y sabroso, aunque hay preocupaciones sobre la higiene y la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y la rapidez. El ambiente es familiar y agradable, pero algunos clientes se sienten incómodos debido al espacio limitado y la inclusión de la propina en la cuenta.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBuffetDesayunosCarnesGuisos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos sabrosos como chilaquiles, costillas y guisos. Sin embargo, hay críticas sobre la higiene en el área del buffet y la calidad de algunos platillos, como los hot cakes. La variedad de salsas y opciones en el buffet es apreciada, aunque algunos consideran que falta más variedad en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un lugar bonito y decoraciones atractivas. Sin embargo, hay menciones de problemas de higiene, como la presencia de moscas. La limpieza de los baños es valorada positivamente, pero algunos clientes consideran que el espacio es pequeño y puede resultar incómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la mayoría, especialmente en relación con la calidad de la comida y la experiencia del buffet. Sin embargo, hay quejas sobre la inclusión obligatoria de la propina en la cuenta, lo que genera descontento entre algunos comensales. En general, se percibe un buen valor por lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la atención amable y servicial de los meseros, pero también hay quejas sobre el olvido de pedidos y la rapidez del servicio. Algunos clientes mencionan que el personal es atento, mientras que otros reportan experiencias negativas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la higiene en el área del buffet.
Ofrecer más variedad en el menú del buffet.
Revisar la política de propinas incluidas en la cuenta.
Ajustar el tamaño de las mesas para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con un buffet variado y sabroso, pero necesita mejorar en atención al cliente y en aspectos de higiene para asegurar una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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