Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 160 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene un ambiente agradable y es adecuado para grupos y familias. Sin embargo, la calidad de la comida y el servicio son puntos críticos. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de la calidad de los productos. A pesar de esto, hay quienes disfrutan de los waffles y crepas, destacando su sabor y variedad. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con opiniones divididas.
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WafflesCrepasSnacksPostresComida casual Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos mencionan que los waffles y crepas son ricos, mientras que otros critican la calidad de las bebidas y la comida en general. Hay quejas sobre la falta de sabor y la calidad de los ingredientes, como la fruta en mal estado. Sin embargo, hay quienes destacan la variedad de sabores y la buena relación calidad-precio en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado. Muchos clientes destacan que el lugar es agradable y tiene un buen concepto. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, como menús sucios y la presencia de cucarachas. También se menciona que el lugar no es inclusivo debido a la falta de acceso para personas con discapacidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es negativa en general. Algunos clientes consideran que los precios son altos para la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes mencionan que el lugar ofrece buenas ofertas y precios accesibles en ciertos platillos, especialmente los waffles.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en este lugar. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de la falta de personal. También hay comentarios sobre la mala actitud de algunos empleados y la falta de respuesta a las llamadas telefónicas. Sin embargo, hay menciones de buena atención en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los productos ofrecidos.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mantener la limpieza del lugar y los utensilios.
Ofrecer opciones más inclusivas para personas con discapacidad.
Atender las quejas sobre la calidad de las bebidas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y ofrece algunos platillos agradables, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para satisfacer mejor a sus clientes.