Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 147 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos elogian la calidad del pan y el servicio en ciertas ocasiones, muchos otros critican la atención al cliente, la limpieza del local y la calidad inconsistente de los productos. La falta de variedad y la percepción de precios altos también son temas recurrentes. En general, hay un deseo de mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PanaderíaPasteleríaCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pan es generalmente considerado rico, aunque algunos clientes mencionan que ha bajado la calidad y que a veces está duro o rancio. Hay comentarios sobre la poca variedad de productos y que algunos no son frescos. Los postres y bebidas también reciben elogios, pero hay quejas sobre la calidad de ciertos productos como el tiramisú y el cheesecake.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un problema mencionado en varias reseñas. Muchos clientes indican que el local está sucio, lo que afecta la experiencia. También se menciona que el ambiente es agradable en algunas ocasiones, pero que hay problemas con el mobiliario y el espacio para consumir.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de los productos. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente cuando el pan no está fresco. Sin embargo, hay quienes creen que la calidad justifica el precio, aunque otros mencionan que han subido sin mejorar la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero, poco amable y que no respetan los horarios de atención. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar la calidad y frescura de los productos ofrecidos.
Actualizar los horarios de atención y cumplir con ellos.
Ofrecer una mayor variedad de productos para satisfacer a los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de algunos de sus productos, pero necesita urgentemente mejorar en atención al cliente, limpieza y consistencia en la calidad para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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