Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/01/2025
Origen 2091 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la amabilidad del personal y la originalidad del concepto con robots. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud del servicio y la confusión en el sistema de pedidos. Algunos clientes se sienten incómodos con el trato a los empleados, lo que afecta la percepción general del lugar. A pesar de las quejas, muchos lo recomiendan por su ambiente y comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloInnovadorCasualRománticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaItalianaMexicanaFusiónContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como pizza de pesto, hamburguesas, pastas y café. Muchos destacan la calidad y el sabor, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la preparación y presentación de algunos platillos. Las porciones son consideradas adecuadas y hay una variedad interesante en el menú, aunque algunos clientes mencionan que ciertos alimentos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con una decoración temática de gatos que muchos encuentran divertida. La atmósfera es tranquila, ideal para platicar y relajarse. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar un poco abarrotado en horas pico, lo que puede afectar la experiencia. La limpieza y el diseño del lugar son generalmente bien valorados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que han aumentado de manera exagerada en comparación con la calidad de la comida. La relación calidad-precio varía según la experiencia de cada cliente, con algunos sintiendo que el costo no justifica la calidad de ciertos platillos. En general, se menciona que se puede gastar entre $100 y $400 por persona, dependiendo de lo que se pida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la amabilidad de los meseros, pero también hay quejas sobre la lentitud y confusión en el sistema de pedidos, especialmente con el uso de robots. Algunos comentarios indican que el trato a los empleados es inadecuado, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio al cliente en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la eficiencia del servicio y la rapidez en la atención.
Aclarar el sistema de pedidos para evitar confusiones.
Atender las quejas sobre el trato a los empleados.
Mantener la calidad y presentación de los platillos.
Considerar la inclusión de opciones más accesibles en el menú.
Conclusión
Este restaurante ofrece una experiencia única con un concepto innovador y un ambiente agradable. Sin embargo, necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la comida para satisfacer a todos sus visitantes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
