Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/03/2025
Origen 1674 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una mezcla de opiniones. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad y las porciones. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando lentitud y mala actitud del personal. El ambiente es agradable y familiar, ideal para disfrutar con amigos o familia, pero hay que mejorar la atención al cliente y la calidad del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon Música en VivoTranquiloAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaBarCafeteríaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de pizzas, boneless, crepas y alitas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como los boneless que se describen como fríos y quemados. Las porciones son consideradas pequeñas en relación al precio en algunos casos. La comida es descrita como rica y sabrosa, aunque hay comentarios sobre la falta de presentación en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con opciones para jugar juegos de mesa. Algunos clientes mencionan que el lugar es acogedor y tiene un buen ambiente para disfrutar con amigos o familia. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el ruido en ciertos momentos, especialmente cuando hay música en vivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados en relación a la calidad y las porciones de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en platillos que consideran caros para lo que ofrecen. Sin embargo, hay quienes mencionan que los precios son razonables y que la experiencia vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido muchas críticas negativas, con menciones de lentitud y mala actitud por parte del personal. Algunos clientes reportan que el servicio es muy lento, especialmente en momentos de alta demanda. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. En general, la atención al cliente es un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Revisar la relación entre precios y porciones.
Asegurar un servicio más rápido, especialmente en horas pico.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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