Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2025
Origen 86 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas y burritos, destacando su buen sabor y precios accesibles. El servicio es mayormente positivo, aunque hay algunas quejas sobre la atención y tiempos de espera. El ambiente es familiar y limpio, aunque se sugiere mejorar la ventilación para evitar olores desagradables. La experiencia es buena, pero hay áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaHamburguesasBurritosComida RápidaTaquitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy ricas y se destacan por su buen sabor. También se mencionan burritos de carne y pastor, así como hamburguesas vegetarianas. Los clientes aprecian la opción de personalizar sus comidas con aderezos y salsas por separado. La presentación es buena y hay variedad en el menú, incluyendo taquitos de arrachera de jabalí.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un lugar limpio y videos musicales o películas a volumen moderado. Sin embargo, hay quejas sobre el humo y olor a grasa que afectan la experiencia de comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes mencionan que la comida es deliciosa y a buen precio, aunque hay quejas sobre la sal en algunos platillos y el tiempo de espera en ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente excelente, con atención amable y rápida. Sin embargo, hay comentarios sobre mala atención en ocasiones, como en un pedido telefónico que fue colgado. La mayoría de los clientes están satisfechos con la atención recibida.
Aspectos mejorables
Mejorar el sistema de extracción para reducir el humo y olores.
Atender las quejas sobre la atención al cliente en pedidos telefónicos.
Asegurarse de que los pedidos lleguen completos y correctos.
Mantener la calidad de la carne y evitar que esté salada.
Continuar ofreciendo opciones personalizables en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con deliciosas hamburguesas y precios accesibles. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la ventilación que deben ser atendidas para optimizar la experiencia del cliente.
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