Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/11/2024
Origen 414 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad y sabor de sus pizzas, aunque el servicio presenta problemas de lentitud y actitud del personal. Los precios son accesibles y la relación calidad-precio es favorable. El ambiente es acogedor, pero el espacio es limitado, lo que puede afectar la experiencia del cliente. A pesar de las quejas, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaArtesanalItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como deliciosas, artesanales, con ingredientes de buena calidad y variedad. Se destacan las pizzas delgadas y crujientes, así como las ensaladas y alitas. Sin embargo, hay menciones de que la calidad ha bajado en algunos casos y que algunas pizzas llegan quemadas. La presentación es buena y se valora el sabor en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, aunque el espacio es pequeño y puede llenarse rápidamente. La limpieza es mencionada positivamente, pero hay comentarios sobre la falta de estacionamiento y la incomodidad de las mesas, que están mayormente afuera. Algunos clientes aprecian el ambiente familiar y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que las pizzas son de buen tamaño y a buen precio, lo que hace que la relación calidad-precio sea favorable. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la disminución de calidad en algunos casos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que el tiempo de espera es excesivo, a veces más de lo prometido. Algunos clientes reportan actitudes groseras del personal y falta de atención. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La atención puede ser lenta, especialmente en horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir el tiempo de espera para los pedidos.
Considerar ampliar el espacio o el número de mesas.
Mantener la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Aumentar la disponibilidad de pedidos a domicilio y en plataformas de entrega.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas de buena calidad y sabor a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
