Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 227 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es bien valorado por su ambiente acogedor y su buena botana. Sin embargo, ha habido un deterioro en la atención al cliente en las últimas visitas, lo que ha generado descontento entre algunos clientes. A pesar de esto, muchos lo consideran un buen lugar para disfrutar con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloPequeñoCasualTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCantinaBar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La botana es muy rica y variada, con menciones de caldos y aperitivos. Los clientes destacan la calidad y el sabor de la comida, aunque algunos mencionan que ha disminuido la cantidad de botana ofrecida en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, acogedor y tranquilo, ideal para pasar tiempo con amigos. Sin embargo, algunos comentarios indican que el lugar es pequeño y carece de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay menciones de que el lugar es un poco caro en comparación con lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, aunque hay comentarios negativos sobre la atención al cliente en fechas recientes. Algunos clientes han experimentado un trato preferencial hacia amigos del personal, lo que ha generado descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para todos los clientes, no solo a amigos del personal.
Aumentar la cantidad de botana ofrecida para mantener la satisfacción del cliente.
Considerar la ampliación del espacio o mejorar la distribución para mayor comodidad.
Mantener la calidad del servicio constante en todas las visitas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y buena comida, pero necesita mejorar la atención al cliente para mantener su reputación.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
