Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 643 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y los precios, pero hay un consenso sobre la necesidad de mejorar el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la actitud de algunos meseros. El ambiente es valorado positivamente, aunque hay críticas sobre el espacio y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaOaxaqueñaBarTradicionalCasual Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como tlayudas, sopa oaxaqueña y nachos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad y cantidad de las porciones, así como la inconsistencia en la preparación. Algunos clientes mencionan que la comida es rica, mientras que otros la consideran regular o decepcionante.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede estar descuidado. La música es generalmente bien recibida, pero hay quejas sobre la ventilación y el olor en el lugar. Algunos clientes también mencionan problemas con la limpieza de los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, especialmente en relación a las promociones disponibles. Sin embargo, hay críticas sobre la relación calidad-precio, con algunos clientes sintiendo que no obtienen suficiente por lo que pagan, especialmente en términos de porciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que algunos meseros son groseros o desatentos, y hay quejas sobre la tardanza en el servicio. Sin embargo, también hay menciones de un servicio amable en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad y cantidad de las porciones de comida.
Mantener el lugar más limpio y ventilado.
Respetar las promociones y precios en el menú.
Asegurarse de que el servicio sea más rápido y eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la atención a los detalles para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.