Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2024
Origen 659 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es valorada positivamente por algunos, mientras que otros la critican fuertemente. El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la atención al cliente. El ambiente es generalmente acogedor, aunque hay problemas de limpieza y ventilación. Los precios son considerados justos, pero la relación calidad-precio es cuestionada por algunos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualAgradablePequeñoTranquiloPara gruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaBarCantina
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como tlayudas, sopa oaxaqueña, alitas y guacamole. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor, mientras que otros critican la comida por ser rancia o de mala calidad. Las porciones son mencionadas como sustanciosas en algunos casos, pero también hay quejas sobre la cantidad y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede estar sucio. Hay quejas sobre la ventilación y el olor en el lugar. Sin embargo, muchos clientes disfrutan de la música y el ambiente tranquilo, lo que lo hace adecuado para socializar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados justos y accesibles, aunque hay quejas sobre la relación calidad-precio en algunos platillos. Algunos clientes mencionan promociones atractivas, pero otros sienten que no obtienen lo que pagan. En general, hay una percepción de que el costo es adecuado para la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones muy negativas sobre la atención al cliente. Muchos mencionan que el servicio es lento, descortés o incluso grosero. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría coincide en que el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones y con la calidad esperada.
Mantener el lugar limpio y mejorar la ventilación.
Actualizar el menú y los precios para reflejar la calidad de la comida.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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