Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 537 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia variada en este restaurante. Mientras que muchos elogian la calidad de la comida, especialmente las hamburguesas y papas fritas, otros han tenido experiencias negativas debido a un servicio lento y desorganizado. La atención al cliente es un punto crítico, con quejas sobre la falta de coordinación y errores en las órdenes. El ambiente es generalmente bien recibido, aunque hay menciones de problemas de limpieza y ruido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloFamiliarRománticoRústicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasVegetarianaItalianaCasualFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de hamburguesas, papas fritas y opciones vegetarianas. Muchos destacan la frescura de los ingredientes y la calidad de las hamburguesas. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la preparación y presentación de algunos platillos, así como problemas con la cocción de la pasta y la calidad del café.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un estilo rústico y detalles que lo hacen único. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el ruido en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que el lugar es ideal para disfrutar en pareja o con amigos, aunque otros han notado problemas con el olor en la calle.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación con las porciones y la calidad de la comida. Hay menciones de que algunos platillos no justifican su costo, y se han reportado discrepancias en la cuenta. Sin embargo, otros clientes consideran que la relación calidad-precio es adecuada, especialmente por la frescura de los ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, mientras que otros reportan demoras significativas y falta de coordinación entre las meseras. Hay quejas sobre la atención al cliente y errores en las órdenes, lo que ha llevado a experiencias muy negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la coordinación del personal para evitar errores en las órdenes.
Aumentar la atención al cliente para reducir tiempos de espera.
Revisar la calidad y presentación de los platillos para cumplir con las expectativas.
Considerar ajustar los precios en relación con las porciones y calidad.
Implementar prácticas de sostenibilidad y uso de ingredientes locales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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