Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 945 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos, y aprecian la variedad de salsas. Sin embargo, la atención al cliente y la limpieza son áreas que necesitan mejoras. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio y la calidad de la comida, lo que ha llevado a una percepción negativa en ciertos casos.
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MexicanaTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente bien valorados, con menciones de su buen sabor, variedad y calidad. Algunos destacan la riqueza de los huaraches y la buena sazón de las salsas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la carne y la presencia de huesos en algunos platillos. En general, los clientes consideran que la comida es deliciosa y satisfactoria, aunque algunos mencionan que podría ser menos grasosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sencillo y adecuado para cenar tacos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, así como la falta de un lugar adecuado para estacionarse. Algunos mencionan que el lugar puede ser ruidoso debido a la música que se reproduce.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, especialmente en relación con el tamaño de las porciones. Sin embargo, muchos opinan que la relación calidad-precio es buena, destacando promociones como 5 tacos y 1 agua por 100 pesos. Algunos clientes sienten que el costo no se justifica por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes reportan un servicio lento y deficiente, con quejas sobre la falta de atención de los meseros. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el servicio rápido y amable en algunas ocasiones. La inconsistencia en la atención parece ser un problema común.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida cumpla con estándares de calidad y limpieza.
Revisar los precios y la relación con las porciones servidas.
Mantener las instalaciones limpias y en buen estado.
Ofrecer un desglose claro de la cuenta al momento de pagar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus tacos y la variedad de salsas, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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