Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/10/2025
Origen 244 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están muy satisfechos con la calidad de los tamales y el servicio. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay que mejorar la aceptación de pagos con tarjeta. La variedad de tamales y la limpieza del lugar son bien valoradas. Sin embargo, algunos clientes han notado que los tamales han disminuido de tamaño y que la organización puede fallar en momentos de alta demanda.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalPara llevarRápidoAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida callejeraTradicionalRápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tamales son muy apreciados por su sabor, con menciones específicas a los de mole, fresa, pollo en salsa roja, frijol y carne. Muchos clientes destacan la variedad y la calidad de los tamales, así como el champurrado. Sin embargo, algunos mencionan que los tamales han disminuido de tamaño con el tiempo. En general, la comida es considerada deliciosa y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y cómodo para comprar, aunque no se permite comer en el sitio. Hay un estacionamiento cercano, lo que es conveniente en una zona con poco espacio para estacionar. La atmósfera es informal y familiar, ideal para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad y porciones de los tamales. Muchos clientes sienten que el costo es adecuado para la experiencia que ofrecen. Sin embargo, hay que tener en cuenta que solo aceptan efectivo, lo que ha generado algunas quejas.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con atención rápida y amable. Los clientes aprecian la limpieza y la organización del lugar, aunque algunos mencionan desorganización en momentos de alta afluencia. La atención al cliente es un punto fuerte, con personal amigable y servicial.
Aspectos mejorables
Actualizar el menú con precios y fotos.
Mejorar la aceptación de pagos con tarjeta.
Mantener el tamaño de los tamales.
Aumentar la organización durante horas pico.
Considerar opciones para comer en el lugar.
Conclusión
Este restaurante es altamente recomendado por la calidad de sus tamales y el excelente servicio al cliente. Sin embargo, hay áreas de mejora, especialmente en la aceptación de pagos y la organización.
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