Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 361 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una variedad de pollos con buen sabor, aunque hay opiniones divididas sobre la calidad de la comida en algunas ocasiones. El servicio es generalmente bueno, pero puede ser lento. El ambiente es familiar y agradable, aunque el volumen de la música puede ser un problema. Los precios son accesibles, pero algunos clientes sienten que hay mejores opciones disponibles.
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MexicanaPollosBotanas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son muy ricos y hay variedad de sabores. Algunos clientes mencionan que los pollos adobados no valen la pena, pero los de habanero son recomendados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, con algunos platos llegando fríos o con mal sabor. En general, la comida es considerada sabrosa, aunque hay opiniones mixtas sobre la frescura de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es familiar y agradable, ideal para convivir con amigos y familiares. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que dificulta la comunicación. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar lleno y que el espacio entre mesas es limitado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que hay mejores opciones por el mismo precio. Se menciona que el arroz que acompaña el pollo no es suficiente y que se deben comprar más guarniciones.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con atención rápida y buena disposición del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el servicio al cliente, especialmente al manejar quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los ingredientes.
Atender las quejas de los clientes con más empatía.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la comunicación.
Aumentar la cantidad de guarniciones que se ofrecen con los platillos.
Asegurarse de que el servicio sea más rápido y eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de pollos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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