Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/06/2025
Origen 1469 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es negativa, con muchos clientes reportando problemas con el servicio, la calidad de la comida y la limpieza del lugar. Aunque algunos elogian la vista y el ambiente, la mayoría de las reseñas indican que no recomendarían el lugar debido a las deficiencias en el servicio y la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, mencionando que es deficiente, fría y de mala calidad. Algunos platillos llegaron tarde y no cumplían con las expectativas. La variedad de opciones es escasa y muchos comensales se quejan de que los ingredientes son de baja calidad. Sin embargo, hay menciones de que la comida puede ser buena en ocasiones, pero en general, la percepción es negativa.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como bonito y con una buena vista, especialmente hacia la catedral. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento, así como el ruido excesivo en algunas ocasiones. La decoración es apreciada, pero la falta de limpieza afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, y hay quejas sobre cobros inesperados y falta de claridad en los precios. En general, la relación calidad-precio es vista como deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es uno de los aspectos más criticados, con comentarios sobre la lentitud, falta de atención y mala actitud del personal. Muchos clientes mencionan que tardan mucho en ser atendidos y en recibir su comida. También hay quejas sobre la falta de personal y la mala organización en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Aumentar la capacitación del personal para mejorar el servicio al cliente.
Asegurarse de que el lugar esté limpio y bien mantenido.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad de la comida y el servicio.
Mejorar la organización y la atención en el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial debido a su ubicación y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar en calidad de comida, servicio y limpieza para ofrecer una experiencia satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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