Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/05/2025
Origen 129 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y un ambiente acogedor. La atención del personal es destacada, aunque hay quejas sobre prácticas de cobro que afectan la experiencia. Los precios son accesibles y la relación calidad-precio es positiva. Sin embargo, algunos clientes mencionan la necesidad de mejorar la variedad de platillos y la velocidad del servicio en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloJuvenilAgradableEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarTípicaVenezolanaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como alitas BBQ, gomichelas, enchiladas y cochinita pibil. Los clientes destacan la sazón y la presentación de los platillos. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mejorar algunos platillos y la variedad. En general, la comida es considerada rica y con buenos precios.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cálido, acogedor y agradable, con detalles artesanales y un patio bonito. Muchos clientes disfrutan de la música y la posibilidad de elegirla. Sin embargo, hay comentarios sobre la decoración y el mobiliario, como mesas de plástico que no combinan con el lugar. En general, se percibe un ambiente tranquilo y familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, aunque hay quejas sobre prácticas ilegales en el cobro de propinas y cargos adicionales. En general, los clientes sienten que la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte en la mayoría de las reseñas, con muchos comentarios positivos sobre la amabilidad y atención del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la carga de propina sin aviso y el cobro adicional por pagos con tarjeta, lo que ha generado descontento en algunos clientes. La velocidad del servicio es variable, con menciones de tiempos de espera largos en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la variedad de platillos ofrecidos.
Acelerar el tiempo de servicio para evitar largas esperas.
Revisar las prácticas de cobro de propinas y cargos adicionales.
Mantener la calidad de la decoración y mobiliario.
Aumentar la atención a la limpieza y mantenimiento del lugar.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida sabrosa en un ambiente agradable, pero debe abordar algunas quejas sobre el servicio y las prácticas de cobro para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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