Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 391 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente mariscos, y un servicio amable. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad inconsistente de los platillos y el servicio lento en algunas ocasiones. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre si vale la pena. El ambiente es familiar y agradable, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableRápidoCasualTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos recomendados como el alambre de camarón y el aguachile negro. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre la frescura de algunos alimentos, mencionando comida congelada y falta de sabor en ciertos platillos. En general, se destaca el buen sazón y la calidad de los mariscos, aunque algunos clientes consideran que la comida ha bajado de calidad en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, ideal para celebraciones. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el estado de remodelación del lugar. Algunos clientes mencionan que el ambiente puede ser ruidoso y que la atención puede ser lenta en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, aunque algunos mencionan que la relación costo-calidad no es buena en ciertos casos. Se destaca la abundancia en los platillos, pero también hay quejas sobre el cobro de propinas obligatorias y precios elevados en comparación con la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente bien valorado, con menciones de atención amable y rápida. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio lento y la falta de profesionalismo de algunos meseros. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay casos de insatisfacción con la resolución de problemas.
Aspectos mejorables
Mejorar la frescura de los alimentos.
Capacitar al personal para un mejor servicio.
Revisar la relación costo-calidad de los platillos.
Aumentar la variedad en el menú.
Mantener la limpieza y el estado del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente para asegurar una experiencia más consistente.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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