Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/12/2025
Origen 48 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es negativa, con muchos clientes insatisfechos por la calidad de la comida y el servicio. Aunque hay comentarios positivos sobre algunas hamburguesas, la mayoría de las opiniones indican que la calidad ha disminuido y que el servicio al cliente es deficiente. Los precios altos y la falta de información sobre costos adicionales también son puntos de crítica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualAl aire libreRápidoFamiliarNo recomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasAlitasBonelessComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de la comida ha bajado, especialmente las hamburguesas y boneless. Muchos mencionan que la carne de las hamburguesas no es fresca y que los boneless son aguados o viejos. Las papas son criticadas por ser pequeñas y duras. Algunos clientes disfrutaron de las hamburguesas y las calificaron como ricas, pero hay una tendencia general a que la comida no cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como al aire libre, con sillas y mesas. Algunos comentarios mencionan que el lugar es limpio y tiene una buena ubicación, pero no se ofrecen detalles sobre la decoración o el ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes se quejan de que les cobran de más y que no se les informa sobre costos adicionales. Algunos sienten que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente por las porciones pequeñas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado como pésimo en varias ocasiones. Los clientes mencionan que el personal no es amable y que hay problemas con la atención al cliente, especialmente en línea. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio presencial y rapidez en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las hamburguesas y boneless.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Ser más transparentes con los precios y costos adicionales.
Aumentar las porciones de comida para justificar los precios.
Considerar opciones de sostenibilidad y uso de ingredientes frescos.
Conclusión
En general, el restaurante no es recomendado por la mayoría de los clientes debido a la baja calidad de la comida y el mal servicio. Se sugiere mejorar varios aspectos para atraer y retener a los comensales.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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