Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 552 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. La comida es bien valorada, especialmente los mariscos, y muchos elogian la atención del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y algunos errores en los pedidos. La relación calidad-precio es considerada buena, y el ambiente es familiar y limpio. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualEconómicoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con comentarios sobre la excelente sazón y la calidad de los platillos. Los mariscos son especialmente destacados, así como el filete de pescado y las tostadas de ceviche. Muchos mencionan que la comida es deliciosa y bien preparada, aunque hay algunas críticas sobre la salinidad de ciertos platillos. En general, la variedad y el sabor son apreciados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y tranquilo, con un lugar limpio y agradable. Muchos clientes aprecian la ubicación en el centro de la ciudad. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la atención al cliente y la experiencia general. La limpieza es un punto fuerte mencionado en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio, especialmente en platillos de mariscos. Sin embargo, hay menciones de que algunos precios son altos en comparación con la calidad de ciertos platillos. En general, la percepción es positiva respecto a la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y atención del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser excelente, pero otros han tenido experiencias negativas con la actitud de los meseros. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Ampliar el menú para ofrecer más opciones.
Asegurarse de que todos los platillos sean consistentes en calidad.
Considerar la implementación de pagos con tarjeta.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de mariscos en un ambiente familiar y limpio, aunque necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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